Frequently Asked Questions

Πού μπορώ να βρω το APRILIOS;

 

Οι συλλογές του APRILIOS είναι διαθέσιμες στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, στην επίσημη σελίδα μας στο Instagram, καθώς και στο φυσικό μας κατάστημα. Μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε το APRILIOS Studio στη Θεσσαλονίκη για να κάνετε τις αγορές σας τις ημέρες και ώρες λειτουργίας μας.

 

 

Είναι ασφαλές να πραγματοποιήσω αγορά από το ηλεκτρονικό κατάστημα;

 

Ναι. Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία πιστωτικών καρτών και δεν κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους. Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών συστημάτων πληρωμών.

 

Πότε προστίθενται νέα κομμάτια στον ιστότοπο;

 

Νέα κομμάτια προστίθενται κάθε εβδομάδα. Οι συλλογές είναι επιλεγμένες και συχνά περιορισμένης διαθεσιμότητας, γι’ αυτό σας προτείνουμε να επισκέπτεστε τακτικά τον ιστότοπο.

 

 

Έχουν καθαριστεί τα vintage ρούχα πριν από την αποστολή;

 

Όλα τα κομμάτια καθαρίζονται και ατμίζονται προσεκτικά πριν συσκευαστούν, ώστε να παραδίδονται έτοιμα προς χρήση.

 

 

Από τι ύφασμα είναι κατασκευασμένο το προϊόν;

 

Ελέγχουμε πάντα την ετικέτα του κατασκευαστή για πληροφορίες σχετικά με τα υλικά. Αν δεν υπάρχει ετικέτα, προσπαθούμε να αναγνωρίσουμε το ύφασμα με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια. Σε ορισμένες περιπτώσεις (όπως στο δέρμα ή τη γούνα) δεν είναι πάντα εφικτή η απόλυτη επιβεβαίωση.

 

 

Πώς μπορώ να γνωρίζω αν θα μου ταιριάζει;

 

Για κάθε προϊόν θα βρείτε αναλυτικές μετρήσεις στην ενότητα «Διαστάσεις». Για επιπλέον βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο helloaprilios@gmail.com και θα σας καθοδηγήσουμε για την επιλογή του σωστού μεγέθους.

 

 

Το προϊόν που είδα δεν είναι πλέον διαθέσιμο. Τι μπορώ να κάνω;

 

Τα περισσότερα vintage κομμάτια είναι μοναδικά (one-of-a-kind) και δεν επαναλαμβάνονται. Αν αναζητάτε κάτι παρόμοιο, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα προσπαθήσουμε να σας προτείνουμε μια εναλλακτική επιλογή.

 

 

Το προϊόν που παρέλαβα διαφέρει ελαφρώς από τις φωτογραφίες;

 

Κάθε κομμάτι είναι μοναδικό και ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις στο χρώμα ή την εφαρμογή. Αν θεωρείτε ότι υπάρχει κάποιο ελάττωμα, παρακαλούμε επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας.

 

 

Μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, μπορείτε να την ακυρώσετε στέλνοντας email στο helloaprilios@gmail.com ή επικοινωνώντας μαζί μας μέσω της σελίδας μας στο Instagram.

 

Σε ποιο νόμισμα πραγματοποιούνται οι χρεώσεις;

 

Όλες οι τιμές εμφανίζονται και χρεώνονται σε ευρώ (€EUR).

 

Ποιοι τρόποι πληρωμής γίνονται δεκτοί;

 

• Αντικαταβολή
• Χρεωστικές / πιστωτικές κάρτες (Visa, MasterCard, Maestro)
• PayPal
• Τραπεζική κατάθεση

 

 

Πού πραγματοποιούνται αποστολές;

Αποστέλλουμε στην Ελλάδα και στο εξωτερικό. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στη σελίδα «Αποστολές & Παράδοση».

 

 

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Μπορείτε να μας στείλετε email στο helloaprilios@gmail.com ή να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας μας στο Instagram. Απαντάμε εντός 24 ωρών.