Συχνές Ερωτήσεις
Πού μπορώ να βρω το APRILIOS;
Οι συλλογές του APRILIOS είναι διαθέσιμες μέσω του online store, της επίσημης σελίδας μας στο Instagram καθώς επίσης και μέσω του φυσικού μας καταστηματος. Μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε το APRILIOS Studio στη Θεσσαλονίκη για αγορές τις ημέρες και ώρες λειτουργίας μας.
Είναι ασφαλές να πραγματοποιήσω αγορά από το ηλεκτρονικό κατάστημα;
Ναι. Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία πιστωτικών καρτών και δεν κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους. Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών συστημάτων πληρωμής.
Πότε προστίθενται νέα κομμάτια στο site;
Νέα κομμάτια προστίθενται κάθε εβδομάδα. Οι συλλογές είναι επιλεγμένες και συχνά περιορισμένης διαθεσιμότητας, γι’ αυτό σας προτείνουμε να επισκέπτεστε τακτικά το site.
Έχουν καθαριστεί τα vintage ρούχα πριν την αποστολή;
Όλα τα κομμάτια καθαρίζονται και ατμίζονται προσεκτικά πριν τη συσκευασία τους, ώστε να παραδίδονται έτοιμα προς χρήση.
Από τι ύφασμα είναι κατασκευασμένο το προϊόν;
Ελέγχουμε πάντα την ετικέτα κατασκευαστή για πληροφορίες σχετικά με τα υλικά. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει ετικέτα, προσπαθούμε να αναγνωρίσουμε το ύφασμα με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια. Σε ορισμένες περιπτώσεις (όπως δέρμα ή γούνα) δεν είναι πάντα εφικτή η απόλυτη επιβεβαίωση.
Πώς μπορώ να γνωρίζω αν θα μου ταιριάζει;
Σε κάθε προϊόν θα βρείτε αναλυτικές μετρήσεις στην ενότητα «Διαστάσεις». Για επιπλέον βοήθεια μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο helloaprilios@gmail.com και θα σας καθοδηγήσουμε σχετικά με το σωστό μέγεθος.
Το προϊόν που είδα δεν είναι πλέον διαθέσιμο. Τι μπορώ να κάνω;
Τα περισσότερα vintage κομμάτια είναι μοναδικά (one-of-a-kind) και δεν επαναλαμβάνονται. Αν αναζητάτε κάτι παρόμοιο, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα προσπαθήσουμε να σας προτείνουμε εναλλακτική επιλογή.
Το προϊόν που παρέλαβα διαφέρει ελαφρώς από τις φωτογραφίες;
Κάθε κομμάτι είναι μοναδικό και ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις σε χρώμα ή εφαρμογή. Εάν θεωρείτε ότι υπάρχει ελάττωμα, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας.
Μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας είναι δυνατή η ακύρωση αποστέλλοντας είτε email στο helloaprilios@gmail.com είτε στην σελίδα μας στο instagram.
Σε ποιο νόμισμα πραγματοποιούνται οι χρεώσεις;
Όλες οι τιμές εμφανίζονται και χρεώνονται σε Ευρώ (€EUR).
Ποιοι τρόποι πληρωμής γίνονται δεκτοί;
- Αντικαταβολή
- Χρεωστικές / Πιστωτικές κάρτες (Visa, MasterCard, Maestro)
- PayPal
- Τραπεζική κατάθεση
Πού πραγματοποιούνται αποστολές;
Αποστέλλουμε σε Ελλάδα και εξωτερικό. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στη σελίδα «Αποστολές & Παράδοση».
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Μπορείτε να μας στείλετε email στο helloaprilios@gmail.com είτε να επικοινωνήσετε μέσω της σελίδας μας στο instagram. Απαντούμε εντός 24 ωρών.