Refund policy

 

Στο APRILIOS Studio προσφέρουμε δυνατότητα επιστροφής εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας.

Για να γίνει αποδεκτή μια επιστροφή, το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση με την οποία παραλήφθηκε, χωρίς να έχει φορεθεί ή χρησιμοποιηθεί, με τις αρχικές ετικέτες και στην αρχική του συσκευασία. Απαραίτητη είναι επίσης η απόδειξη αγοράς.

Για να ξεκινήσετε διαδικασία επιστροφής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο helloaprilios@gmail.com. Εφόσον η επιστροφή εγκριθεί, θα σας αποσταλούν οδηγίες και ετικέτα αποστολής. Προϊόντα που αποστέλλονται χωρίς προηγούμενη επικοινωνία δεν γίνονται αποδεκτά.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι προϊόντα με έκπτωση 50% ή μεγαλύτερη δεν επιστρέφονται και δεν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων.

Προϊόντα με Πρόβλημα

 

Σας προτρέπουμε να ελέγχετε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή. Σε περίπτωση ελαττωματικού, κατεστραμμένου ή λανθασμένου προϊόντος, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας ώστε να αξιολογήσουμε το ζήτημα και να προχωρήσουμε στην επίλυσή του.

 

 

Εξαιρέσεις

 

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε:

• Προϊόντα ειδικής παραγγελίας ή προσωποποιημένα προϊόντα
• Προϊόντα προσωπικής φροντίδας
• Είδη σε προσφορά
• Δωροκάρτες

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με συγκεκριμένο προϊόν, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

 

Αλλαγές

 

Ο ταχύτερος τρόπος για να αποκτήσετε διαφορετικό προϊόν είναι να προχωρήσετε σε επιστροφή του αρχικού και, μετά την έγκρισή της, να πραγματοποιήσετε νέα παραγγελία.

 

Επιστροφή Χρημάτων

 

Αφού παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, θα σας ενημερώσουμε σχετικά με την έγκριση ή μη της επιστροφής χρημάτων. Σε περίπτωση έγκρισης, το ποσό επιστρέφεται μέσω του αρχικού τρόπου πληρωμής. Ενδέχεται να απαιτηθεί χρόνος από την τράπεζα ή τον πάροχο της κάρτας σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας.